Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2025
1. Información General
En arivolenthasq, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera personal.
arivolenthasq opera bajo la legislación española y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: arivolenthasq SL, con domicilio en Calle de Javier de Miguel, 38, 28018 Madrid, España. Para consultas sobre privacidad: info@arivolenthasq.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de presupuesto personal de manera efectiva:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para crear tu cuenta.
Información Financiera
Ingresos, gastos, categorías de presupuesto y metas financieras que ingreses voluntariamente.
Datos de Uso
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas y funciones más utilizadas.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de conexión para mejorar la seguridad.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión presupuestaria
- Personalizar tu experiencia y generar informes financieros relevantes
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuevas funciones
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonymizados
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios acordados cuando te registras en nuestra plataforma.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Consentimiento: Para enviarte comunicaciones promocionales y personalizar ciertos aspectos de tu experiencia.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos garantizados por la legislación europea y española:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en situaciones específicas
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@arivolenthasq.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según su finalidad:
Datos de cuenta activa
Mientras mantengas tu cuenta activa y uses nuestros servicios
Datos financieros
Hasta 6 años después del cierre de cuenta por obligaciones fiscales
Datos de comunicaciones
3 años para consultas y soporte técnico prestado
Datos estadísticos anonymizados
Indefinidamente para estudios y mejoras del servicio
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea. Todo el personal con acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
8. Compartir Información
No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legítimos.
Consentimiento explícito: Cuando hayas dado tu autorización específica para compartir cierta información.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta zona, garantizamos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de privacidad reconocidas
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y suspenderemos la cuenta correspondiente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.
12. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos:
info@arivolenthasq.com +34 911 999 443 Calle de Javier de Miguel, 38, 28018 Madrid, EspañaTambién tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.